宜宾市12345市民服务热线部门APP是面向巴中市各相关政府职能部门，方便其办理市民对政府社会管理和公共服务提出的咨询、求助、举报、投诉、建议和意见等诉求，并可进行手机在线办件、信件归档、延期审批、信件甄别和数据统计分析等多个功能。
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